SUPERVISOR DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Descrição da vaga
Trabalhar conosco é fazer parte de uma organização que valoriza o respeito, a diversidade e o crescimento profissional. Nosso ambiente é dinâmico, fomentando a criatividade e a troca de conhecimentos entre os colaboradores. Investimos em treinamentos e programas de desenvolvimento para que cada profissional possa alcançar o seu potencial.
Responsabilidades e atribuições
Coordenar e desenvolver equipe de suporte e sustentação;
Gerenciar SLA, incidentes, requisições e análise de causas;
Controlar contratos e orçamentos de sistemas;
Negociar com fornecedores, parceiros e stakeholders;
Aplicar melhores práticas de gestão (ITIL, COBIT);
Melhorar processos de negócio suportados pelos sistemas;
Promover autonomia, proatividade e cultura de ownership na equipe;
Identificar riscos e propor soluções preventivas.
Requisitos e qualificações
Experiência em arquitetura de software e sistemas backoffice;
Conhecimento em ERPs.
Gestão de KPIs e processos de negócio;
Familiaridade com ITIL e COBIT;
Gestão orçamentária e contratos de TI;
Gestão de fornecedores de tecnologia;
Habilidade em liderança, comunicação e negociação;
Perfil resolutivo e visão estratégica.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
Plano de saúde e odontológico para maior cuidado com sua saúde;
Vale alimentação e refeição, garantindo suporte nas suas necessidades diárias;
Programa de incentivo ao desenvolvimento profissional, com acesso a cursos e treinamentos;
Ambiente de trabalho flexível, com possibilidade de home office;
Participação em programas de bem-estar e qualidade de vida, promovendo equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
Seguro de vida e outros benefícios complementares que valorizam a sua segurança e conforto.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestão
- Etapa 4: Contratação